Σχετική Νομοθεσία
Οι ειδικές υποχρεώσεις ποιότητας που θέτει ο Επίτροπος καθώς και οι δείκτες ποιότητας που έχουν υποχρέωση να τηρούν οι παροχείς δημόσιων δικτύων ή /και υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών ορίζονται στο περί Καθορισμού της Ποιότητας Παροχής των Υπηρεσιών Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών Διάταγμα του 2005, που απορρέει από την Oδηγία του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου 2002/22/ΕΚ και του Συμβουλίου, της 7ης Μαρτίου 2002, για την καθολική υπηρεσία και τα δικαιώματα των χρηστών όσον αφορά δίκτυα και υπηρεσίες ηλεκτρονικών επικοινωνιών» (ΕΕ L 108 της 24.4.2002, σελ.51) και την Οδηγία 2002/20/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 7ης Μαρτίου 2002, σχετικά με την αδειοδότηση δικτύων και υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών» (ΕΕ L 108 της 24.4.2002, σελ.21).
Στο ως άνω αναφερθέν Διάταγμα περί Ποιότητας Υπηρεσιών καθορίζονται μεταξύ άλλων, οι προδιαγραφές ποιότητας και οι στόχοι επιδόσεων, που έχουν οριστεί από τον Επίτροπο, παροχής υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών στους οποίους έχουν υποχρέωση να ανταποκρίνονται οι παροχείς δικτύων ή/και υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών, όπως αυτοί ορίζονται στο εν λόγω Διάταγμα.